FrançaisEnglishBienvenue au Groupe Delfi
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Fournisseur agréé
Province de l'Ontario
Fiable
depuis 1995
Bilingue
Français / Anglais
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Services conseils

Nos approches visent à aider votre organisation et son personnel à acquérir la
confiance et les compétences nécessaires pour améliorer l'environnement de travail

Nos services de conseil sont offerts sous les rubriques suivantes : Conseils en ressources humaines, conseil en relations de travail et en relations avec les employé·e·s, transformation des entreprises et services d’aide à la vente.

Conseils en ressources humaines

Les exigences des ressources humaines peuvent être stressantes et nécessitent souvent un niveau d’expertise qui n’est pas facilement accessible aux petites et moyennes entreprises. Nous proposons la gamme suivante de services en matière de ressources humaines :

  • Création de descriptions d’emploi
  • Évaluation des emplois
  • Rémunération (y compris l’équité salariale)
  • Soutien lors des processus de recrutement
  • Formation et développement
  • Révision des politiques
  • Évaluation du climat organisationnel
  • Engagement des employés

Nous disposons de plusieurs outils et évaluations efficaces qui peuvent contribuer au processus de recrutement et au développement des compétences. Ces outils (par exemple, le PXT Select™) nous permettent de placer les bonnes personnes dans les rôles qui leur conviennent le mieux, garantissant ainsi la compatibilité des emplois.

Nos enquêtes sur le lieu de travail (harcèlement et discrimination) et nos services de médiation sont menés par des consultant·e·s formé·e·s et expérimenté·e·s.

Conseils en relations de travail et relations avec les employé·e·s

Gérer les personnes signifie comprendre et respecter le droit du travail et, le cas échéant, les conventions collectives. Bien que nos consultants ne fournissent pas de conseils juridiques, avec plus de 150 ans d’expérience collective dans le domaine des ressources humaines, ils connaissent bien les obligations en matière de travail et d’emploi. Ils sont disponibles aussi bien pour une assistance en coulisses que pour une intervention directe sur le lieu de travail. Ils s’adaptent facilement à la situation.

Nos consultant·e·s sont formé·e·s et expérimenté·e·s dans les domaines suivants :

  • Enquête en milieu de travail (plaintes relatives aux droits de l’homme, au harcèlement, à la discrimination et à la violence sur le lieu de travail)
  • Gestion des conflits
  • Médiation
  • Négociation collective
  • Préparation de griefs et arbitrage

Transformation des entreprises

Ce service est disponible pour toutes les organisations qui ont besoin d’un soutien, quel que soit le secteur d’activité. La planification est un élément essentiel pour assurer la croissance et le succès des organisations. Nos services de transformation des entreprises sont conçus pour soutenir les organisations dans quatre domaines : la planification stratégique, la planification opérationnelle, la planification de la relève et la gestion planifiée du changement. Il n’est pas nécessaire que vos besoins concernent tous ces domaines pour que vous puissiez bénéficier de nos services. Nous serions heureux de vous aider dans un ou plusieurs de ces domaines. Lorsque nous aidons les organisations dans leur planification, nous utilisons des outils et des modèles éprouvés que nos clients plébiscitent.

Services d’aide à la vente

Pour les entreprises de vente, une formation à la vente à fort impact, soutenue par des évaluations et des outils de coaching, facilitera également la croissance. La croissance d’une entreprise passe toujours par l’amélioration des compétences de vente, qu’il s’agisse de produits ou de services, d’idées ou de nouvelles opportunités. Pure Selling est un puissant programme de formation à la vente pour la nouvelle économie. Il est conçu à la fois pour les vendeurs directs et pour les personnes chargées de développer des opportunités et des relations commerciales. En outre, nous disposons d’outils d’évaluation éprouvés qui augmenteront la probabilité de placer les « bonnes personnes » dans les fonctions critiques de vente et de service à la clientèle au sein de votre organisation.

Contactez-nous immédiatement pour tous vos besoins. Nous nous ferons un plaisir de discuter de notre expertise et de la manière dont elle peut vous aider.

    Ce qui rend le Groupe Delfi unique?

    Une équipe de professionnels

    Les membres de notre équipe possèdent une expérience et une expertise considérables dans les domaines des ressources humaines spécialisées et des services de conseil aux entreprises

    Accès à des outils psychométriques et d'évaluation efficaces

    Nous avons accès à une combinaison unique d’outils d’évaluation du lieu de travail et d’outils d’évaluation personnelle de haute qualité, ce qui nous permet de proposer des programmes de leadership et de développement des compétences pour les dirigeants et les personnes salariées

    Nous sommes créatifs dans nos approches

    Nous avons la force et la capacité de créer et d’adapter nos approches aux besoins réels de l’organisation ou de l’individu

    Nous sommes une société de conseil entièrement bilingue

    Notre équipe est expérimentée et compétente pour fournir des services dans les deux langues officielles