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Nos produits

VOUS TROUVEREZ CI-DESSOUS DES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LES OUTILS
D'ÉVALUATION QUE NOUS UTILISONS ET LES PROGRAMMES DE DÉVELOPPEMENT QUE NOUS OFFRONS.

Le Groupe Delfi est un partenaire autorisé de PXT Select™, Everything DiSC™, The Five Behaviours of a Cohesive Team, TalentClick et du Achievement Centre. Les produits que nous utilisons sous ces bannières nous permettent d’aider le client à atteindre ses objectifs en nous appuyant sur des preuves. Ces outils sont très polyvalents car ils peuvent être utiles dans le cadre de plusieurs services que nous offrons.

Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires sur les outils d’évaluation que nous utilisons et les programmes de développement que nous proposons.

Outils d’évaluation

PXT Select™

Cet outil est une évaluation en ligne qui mesure quatre domaines d’un individu : les capacités cognitives, le style de pensée, les comportements et les intérêts. Il aide les organisations à évaluer, coacher, sélectionner, intégrer et développer leurs ressources les plus précieuses, leurs membres du personnel. Utilisé comme l’une des méthodes d’évaluation lors d’un processus d’embauche, il fournit une riche compilation de données pour éclairer le processus décisionnel et garantir que l’organisation place les bonnes personnes au bon poste.

Il existe au total 13 rapports différents qui fournissent des données exploitables sur les employés et les équipes. Une fois le questionnaire en ligne rempli, le répondant a droit à une séance de coaching avec un professionnel du coaching certifié PXT Select™.

Everything DiSC®

Les solutions Everything DiSC® fournissent des programmes d’apprentissage riches et polyvalents qui offrent un aperçu personnel aux individus à tous les niveaux d’une organisation, en utilisant le langage cohérent de DiSC®. En utilisant un modèle d’apprentissage validé par la recherche, chaque solution fournit des informations approfondies comprenant des conseils, des stratégies et des plans d’action pour aider les apprenants à devenir plus efficaces sur le lieu de travail. Toutes les solutions Everything

DiSC comprennent un accès illimité aux rapports de suivi gratuits et à MyEverythingDiSC®, le portail d’apprentissage interactif exclusif à Everything DiSC.

Nous utilisons principalement l’outil Everything DiSC® pour améliorer l’efficacité sur le lieu de travail à l’aide de 4 rapports spécifiques :

  1. Everything DiSC Conflit productif : Conçu pour aider les apprenants à réduire les comportements destructeurs afin que les conflits deviennent plus productifs, améliorant ainsi les résultats et les relations sur le lieu de travail.
  2. Everything DiSC Workplace : Peut être utilisé avec tous les membres d’une organisation, quel que soit leur titre ou leur rôle, pour établir des relations plus efficaces et améliorer la qualité du lieu de travail.
  3. Everything DiSC Management : Enseigne aux managers comment faire ressortir le meilleur de chaque employé. Ils apprennent à lire les styles des employés et à adapter leurs propres styles pour les gérer plus efficacement.
  4. Everything DiSC Sales : Aide les vendeurs à mieux communiquer avec leurs clients en comprenant leur style de vente DiSC, en comprenant les styles d’achat de leurs clients et en adaptant leur style de vente pour répondre aux styles d’achat de leurs clients.

Checkpoint 360™

principalement pour évaluer l’efficacité de vos gestionnaires et de vos leaders. Cette enquête combine les commentaires des rapports directs, des pairs, des superviseurs et même des clients, avec un programme personnalisé pour développer des compétences de leadership spécifiques en fonction de ces commentaires. Le CheckPoint 360™ aide les managers à identifier et à prioriser leurs propres opportunités de développement et aide l’organisation à mieux cibler la formation au management. Ce processus met en évidence la performance professionnelle d’un manager dans huit compétences universelles de management :

  • Communication
  • Leadership
  • Adaptabilité
  • Relations interpersonnelles
  • Gestion des tâches
  • Production
  • Développement des autres
  • Développement personnel.

EQ-I 2.0 et EQ360

Cet outil mesure l’intelligence émotionnelle des individus en s’appuyant sur des décennies de recherche, dans le but de soutenir une performance et un développement humains efficaces. L’EQ-I 2.0 est un outil d’auto-évaluation en ligne. L’intelligence émotionnelle est un ensemble de compétences émotionnelles et sociales qui, ensemble, déterminent la façon dont nous nous percevons et nous exprimons, développons et entretenons des relations sociales, faisons face aux défis et utilisons les informations émotionnelles de manière efficace et significative. Ces compétences sont essentielles à l’établissement de relations, à la résolution de conflits, à la résolution de problèmes et au développement de la résilience. Le modèle fournit des informations sur cinq échelles spécifiques : perception de soi, expression de soi, relations interpersonnelles, prise de décision et gestion du stress. Chacune de ces échelles est subdivisée en 15 sous-échelles, fournissant des informations plus spécifiques sur les points forts et les domaines potentiels de développement du participant ou de la participante.

Une option 360 est disponible.

L’indicateur de types psychologiques Myers-Briggs (MBTI)

L’indicateur de types psychologiques Myers-Briggs (MBTI)
Le MBTI est un outil destiné à aider les gens à comprendre leur propre préférence en matière de communication et la manière dont ils interagissent avec les autres. Connaître et comprendre notre propre style MBTI préféré peut nous aider à adapter notre approche interpersonnelle à différentes situations et à différents publics. En outre, cet outil peut nous aider à comprendre et à apprécier les différences. Il fournit un cadre permettant aux gens de développer leur conscience de soi en ce qui concerne leurs motivations, leurs points forts et les domaines potentiels d’amélioration. Il les aidera également à apprécier les motivations et les forces des autres. Cette compréhension et cette appréciation de la façon dont les gens préfèrent fonctionner peuvent améliorer la façon dont ils travaillent et les relations entre eux.

Le MBTI peut être utilisé pour le développement du leadership, le développement de l’équipe et le développement de la carrière.

Orientation fondamentale des comportements dans les relations interpersonnelles™ (FIRO®)

L’instrument FIRO® aide les personnes à mieux comprendre leurs besoins interpersonnels et l’impact de ces besoins sur leur style de communication et leur comportement. L’évaluation est basée sur la théorie des besoins sociaux concernant l’équilibre entre les besoins fondamentaux des personnes et leur satisfaction. Le FIRO examine trois (3) besoins sociaux spécifiques : Inclusion, Contrôle et Affection et leur comparaison avec les comportements exprimés ou souhaités. Il existe une version FIRO Business qui répond aux besoins spécifiques des organisations. Cet outil aide à développer les professionnels en utilisant trois (3) domaines axés sur les affaires : Implication, Influence et Connexion.

Cet outil aide les personnes, les équipes et les organisations à mettre en œuvre des changements comportementaux positifs. Le FIRO-B peut être utilisé pour la constitution d’équipes, le développement du leadership, l’établissement de relations, le développement professionnel et la gestion des conflits.

Méthode Thomas-Kilmann en situation de conflit

Le TKI permet aux personnes impliquées dans des conflits de mieux comprendre, de se responsabiliser et de résoudre leurs problèmes. Il identifie les différents styles de conflit et donne aux personnes la capacité de recadrer et de désamorcer les conflits. En définitive, le modèle identifie cinq styles de conflit différents, appelés modes de conflit, et fournit aux individus des solutions de gestion des conflits. Les modes de conflit (concurrence, collaboration, compromis, évitement et accommodement) sont décrits selon deux dimensions : l’affirmation de soi (comment nous essayons de satisfaire nos propres préoccupations) et la coopération (dans quelle mesure nous essayons de satisfaire les préoccupations des autres).

Programmes de développement

The Five Behaviours of a Cohesive Team™

Le « Five Behaviour of a Cohesive Team™ » est une expérience d’apprentissage basée sur l’évaluation qui aide lesperosnnes et les organisations à révéler ce qu’il faut pour construire une équipe réellement cohésive et efficace de la manière la plus accessible, compétente et efficace possible. Alimentés par Everything DiSC®, les profils aident les participants à comprendre leurs propres styles DiSC®. Réunir les personnalités et les préférences de chacun pour former une équipe cohésive et productive demande du travail, mais le bénéfice peut être énorme – pour les individus, l’équipe et l’organisation.

Une expérience transformatrice de développement d’équipe de 2 jours basée sur le lien entre les concepts théoriques de Pat Lencioni et l’expertise en évaluation/apprentissage de Wiley Learning Solutions. Grâce à l’utilisation de données objectives d’évaluation personnelle et d’évaluation de l’équipe, chacun des cinq comportements de confiance, de conflit, d’engagement, de responsabilité et de résultats est minutieusement disséqué et revu à l’aide d’exercices spécifiques et d’un plan d’action visant à apporter des améliorations significatives. L’atelier est flexible dans sa conception et ses engagements temporels/son calendrier. Ce programme comprend également un atelier de suivi et de débriefing après 6 mois.

 

Leadership centré sur les résultats

Ce programme a été développé par le Achievement Centre basé à London, Ontario.

Le leadership centré sur les résultats (RCL) permet à l’organisation et à chacun de ses membres d’obtenir d’excellents résultats. Il s’appuie sur le potentiel de leadership inhérent à chaque personne. Le programme enseignera aux participants les avantages de l’utilisation d’accords gagnant/gagnant, le pouvoir et l’efficacité d’un coaching individuel régulier et les encouragera à coacher les gens pour qu’ils réussissent plutôt que de les punir en cas d’échec. Les participants remarqueront des changements de comportements et d’attitudes qui produiront des résultats mesurables !

Les participants amélioreront leurs résultats opérationnels grâce à:

  • Une productivité et des résultats améliorés
  • Un processus de fixation d’objectifs qui fonctionne vraiment
  • Un meilleur service à la clientèle interne et externe
  • Un meilleur travail d’équipe et une meilleure coopération
  • des personnes motivées et dévouées
  • Des personnes qui assument des responsabilités
  • Rendre des comptes « sans se faire prier »
  • Résolution des conflits et recherche du consensus

Ce programme est basé sur des expériences pratiques pour l’environnement d’aujourd’hui et s’applique à la fois au niveau personnel et au monde des affaires, offrant la possibilité d’une vie plus équilibrée. Le RCL peut être dispensé à des groupes de dirigeants (ou à ceux qui aspirent à le devenir) au sein d’une organisation, dans le cadre d’une inscription ouverte, ou individuellement dans le cadre d’un plan de coaching.

Coaching for Success™

Ce programme a été développé par le Achievement Centre basé à London, Ontario.

Coaching For Success™ donne une base pour le coaching au sein d’une organisation tout en donnant un aperçu de la valeur prouvée du coaching, de l’importance de la communication dans ce processus et de ce à quoi il faut s’attendre lors des séances de coaching individuelles. C’est un excellent programme d’introduction pour toute personne de l’organisation qui initie le coaching comme outil clé de communication et de développement. Ce programme peut être utilisé comme un suivi naturel pour les managers qui ont déjà participé à Results-Centred Leadership™, comme une opportunité de consolider l’apprentissage. Après avoir suivi avec succès ce programme de formation au coaching, chaque personne comprendra :

  • La valeur et l’importance du coaching pour obtenir de meilleurs résultats.
  • Comment faire en sorte que les gens soient motivés

Comment tirer le maximum de valeur d’une séance de coaching individuelle.

 

Programmes de formation

Planification stratégique – de la vision à l’action

Le programme d’apprentissage « De la vision à l’action » intègre les principes de l’apprentissage par l’action et offre aux dirigeants un moyen innovant d’acquérir des compétences en matière de planification stratégique et opérationnelle grâce à une méthodologie d’apprentissage par la pratique. Ce programme est efficace pour accroître l’engagement des employés à de nouveaux niveaux en raison de sa conception et de son approche hautement participative. L’accent est mis sur le passage du plan stratégique au niveau opérationnel et sur son intégration dans les mesures de performance et les outils de suivi des dirigeants.

L’apprenant idéal est un leader individuel ou les membres d’une équipe de direction qui sont appelés à utiliser des compétences de planification stratégique pertinentes pour l’organisation en utilisant des processus et des méthodologies structurés.

La gestion dans le respect de la loi – Un guide de gestion pour comprendre le droit du travail en Ontario

Il s’agit d’un cours de gestion plutôt que d’un cours de droit. Il permet aux gestionnaires d’avoir une vue d’ensemble des dispositions du droit du travail de l’Ontario et de ce que cela signifie pour les gestionnaires et les dirigeants. Le contenu est accompagné de courts scénarios engageants sur le droit du travail qui fournissent à la fois un contexte et une orientation pédagogique pour les dirigeants en Ontario.

Cet atelier a été conçu pour toute personne chargée de gérer ou de diriger d’autres personnes.

À la fin de l’atelier, les participants :

  • Auront une meilleure compréhension des fondements de la structure du droit du travail dans la province de l’Ontario et des grands domaines de la législation qui sont en jeu dans la relation d’emploi.
  • Auront une sensibilité accrue aux principaux domaines de risque de leadership résultant d’un manque de compréhension des dispositions du droit du travail.
  • Avoir un nouvel aperçu des mesures de gestion appropriées pour éviter de s’engager à son insu dans les  » pièges juridiques  » les plus courants et savoir quand demander l’aide et les conseils des experts disponibles.

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