Lisetta apporte à l’équipe de Delfi plus de 35 ans d’expérience dans le domaine des ressources humaines. Elle a été directrice des relations de travail et des ressources humaines dans trois universités canadiennes. Elle possède également de l’expérience dans les secteurs des organismes à but non lucratif et des soins de santé. Elle se spécialise dans l’établissement de relations constructives entre les travailleurs, les gestionnaires et les employés et dans la résolution de problèmes complexes en matière de ressources humaines. Dans ses fonctions de direction, elle a été la première à mettre en place le modèle de partenariat RH, en créant des réseaux de partenaires RH de confiance avec la haute direction, permettant aux gestionnaires d’atteindre leurs objectifs stratégiques et opérationnels, tout en naviguant dans les cadres complexes des ressources humaines.

Lisetta apporte à tous les niveaux d’une organisation des compétences en matière de formation, des capacités d’analyse et des compétences en matière de facilitation tirées de sa profonde expérience en matière de rémunération, d’équité salariale, d’évaluation des emplois, de négociation et de développement de la gestion. Elle a participé à l’élaboration de politiques et au développement de mesures de performance significatives pour les équipes des ressources humaines, ainsi qu’à la conduite et à la gestion d’enquêtes et à la médiation de situations conflictuelles difficiles. Lisetta a élaboré et mis en œuvre des mécanismes post-investigation novateurs pour comprendre les éléments déclencheurs du conflit et aider à rétablir la fonction et la confiance au sein du service.

Elle possède une expérience significative dans l’élaboration de plans complexes de gestion des aménagements, avec des enjeux tant psychosociaux que physiques. 

• Directrice des relations de travail, Université d’Ottawa
• Directrice adjointe des relations de travail, Université Carleton
• Relations avec le personnel académique et directeur intérimaire des ressources humaines, Université Laurentienne

• BA – Psychologie – Université de Witwatersand, Afrique du Sud
• Négociation et règlement des différends – Industrial Relation Center de l’Université Queen’s
• Leader certifié en ressources humaines (CHRL) – Association des professionnels en RH de l’Ontario
• Facilitatrice avec Everything DiSC Workplace – Wiley Learning Systems
• Facilitatrice en leadership centré sur les résultats – The Achievement Centre
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• Association des professionnels des ressources humaines – Ontario

• Enquête sur le lieu de travail : allégations de harcèlement, d’intimidation et autres violations du Code des droits de l’homme
• Résolution de conflits : rétablir les relations « endommagées » dans le milieu de travail.
• Mise en place de pratiques constructives en matière de relations de travail : préparation et direction des négociations collectives, gestion des griefs et préparation à l’arbitrage
• Rémunération : Évaluation des emplois, équité salariale, structure des échelles salariales