Depuis 1981, Jim s’est engagé à faciliter la croissance et le développement des individus et des organisations. Son expérience comprend l’analyse des besoins en formation, la conception et la mise en œuvre de programmes pour pratiquement tous les aspects des besoins organisationnels. Il a eu des contacts individuels avec des milliers de bénévoles, de propriétaires, de gestionnaires, de directeurs et d’employés de première ligne.

Jim se spécialise dans la prestation à distance du développement du leadership et du coaching individualisé, ainsi que dans les ateliers virtuels avec de petits groupes. Il possède une expérience approfondie de la planification stratégique, des techniques de vente professionnelle et des ateliers de développement d’équipe, d’amélioration de la communication interpersonnelle et de prise de responsabilité personnelle. Jim est un facilitateur compétent et un consultant en processus auprès de petits et grands groupes.

Jim vit avec sa femme Elizabeth à Millbrook, à l’extérieur de Peterborough, en Ontario, où ils aiment jardiner, faire du canoë, jouer au croquet et au curling dans leur cour, et enrichir leur répertoire musical.

Jim est un généraliste du développement organisationnel. Au début de sa carrière, il a géré un service de conseil en commerce de détail, a travaillé avec de jeunes adultes en quête d’éducation et de carrière et a aidé des employeurs à mettre en place des programmes d’alphabétisation sur le lieu de travail. Dans les années 1980, il a créé, possédé et exploité une librairie indépendante dans une petite ville.

Avant de devenir indépendant en tant qu’associé du Delfi Group en 1995, Jim était employé par le Renfrew County Industrial Training Committee pour identifier les besoins en formation dans une douzaine de secteurs d’emploi, puis il a conçu et commercialisé des programmes d’apprentissage, s’est occupé des animateurs et a inscrit les apprenants.

Depuis 2001, il s’est spécialisé dans le coaching et le conseil en leadership auprès de propriétaires et de gestionnaires d’entreprises, ainsi que dans la formation à la vente, la planification stratégique, le coaching individuel et les ateliers « Everything DiSC » visant à développer une communication d’équipe efficace, des compétences de vente, l’intelligence émotionnelle et la gestion des conflits.

• Diplôme de premier cycle en langue et littérature anglaise et française – Université de Toronto
• Diplôme en gestion des affaires (3 ans), marketing de détail et gestion générale – Ryerson University
• Certificat en gestion des bénévoles – Loyalist College, Ontario
• Formateur certifié en Leadership centré sur les résultats, « Pure Selling », Responsabilité personnelle (RADAR) et « Milestone » (Planification stratégique) – The Achievement Centre
• Praticien certifié en évaluation du leadership Checkpoint 360 – Profiles International
• Formation spécialisée dans la facilitation des 5 comportements d’une équipe cohésive et de la gamme complète d’outils d’amélioration de la performance Everything DiSC.

• Formation en groupe et individuelle (y compris à distance) en leadership centré sur les résultats, la vente pure, la responsabilité personnelle et le leadership personnel.
• Planification stratégique (de la vision à l’action) – processus de facilitation et/ou formation des formateurs pour le développement des compétences des facilitateurs internes.
• Coaching individualisé, adapté à des besoins spécifiques.
• Animation d’ateliers et de groupes
• Facilitateur/coach des évaluations « Everything DiSC » sur le lieu de travail, les ventes, le QE agile, le conflit productif et le management.
• Animation de l’atelier de développement « Cinq comportements d’une équipe cohésive »